Todos los Aires Acondicionados tienen 1 año de garantÃa contra defectos de fábrica y 1 año en la mano de obra de instalación, siempre y cuando si el USUARIO haya realizado la instalación con MULTICLIMA S.A.
Extensión de garantÃa a 3 años: solo aplica para aires acondicionado Instalados por MULTICLIMA S.A. Las condiciones serian solo 3 (tres) años en el compresor y 1 (un) año en componentes electromecánicos, firmando un contrato de mantenimiento preventivo cada 3 meses. Para los equipos mini Split de pared tiene un costo de $38 precio unitario (por mantenimiento) y por equipos tipo piso cielo, centrales, cassettes es de $58 precio unitario (por mantenimiento).
Aceptamos devoluciones de los productos solamente en el caso de que se encontraran defectuosos al arribar al destino o por fallas dentro del periodo de garantÃa únicamente por el mismo producto.
No hacemos devoluciones de dinero o cambios de mercaderÃa bajo ninguna condición que no fuera defecto de fábrica.
No se hacen devoluciones de dinero, todo producto defectuoso que deba ser remplazado dentro del periodo de garantÃa se remplazará por el mismo producto.
No nos hacemos responsables de los daños sufridos a los artÃculos por mala instalación, negligencia, culpa de terceros, daños por el transporte de las compañÃas de encomiendas que el Usuario contrate, o fuera del periodo de garantÃa.
El cliente tiene la responsabilidad de revisar la mercaderÃa recibida.