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PolÃtica de GarantÃa
- Todos los Aires Acondicionados tienen 1 año de garantÃa contra defectos de fábrica y 1 año en la mano de obra de instalación, siempre y cuando si el USUARIO haya realizado la instalación con MULTICLIMA S.A.
- Extensión de garantÃa a 3 años: solo aplica para aires acondicionado Instalados por MULTICLIMA S.A. Las condiciones serian solo 3 (tres) años en el compresor y 1 (un) año en componentes electromecánicos, firmando un contrato de mantenimiento preventivo cada 3 meses. Para los equipos mini Split de pared tiene un costo de $38 precio unitario (por mantenimiento) y por equipos tipo piso cielo, centrales, cassettes es de $58 precio unitario (por mantenimiento).
- Aceptamos devoluciones de los productos solamente en el caso de que se encontraran defectuosos al arribar al destino o por fallas dentro del periodo de garantÃa únicamente por el mismo producto.
- No hacemos devoluciones de dinero o cambios de mercaderÃa bajo ninguna condición que no fuera defecto de fábrica.
- No se hacen devoluciones de dinero, todo producto defectuoso que deba ser remplazado dentro del periodo de garantÃa se remplazará por el mismo producto.
- No nos hacemos responsables de los daños sufridos a los artÃculos por mala instalación, negligencia, culpa de terceros, daños por el transporte de las compañÃas de encomiendas que el Usuario contrate, o fuera del periodo de garantÃa.
- El cliente tiene la responsabilidad de revisar la mercaderÃa recibida.
